市場規模
世界の医療ITアウトソーシング市場規模は、2024年にUSD 543億ドルに達した。IMARC Groupは、今後、市場規模が2033年までにUSD 1033億ドルに達し、2025年から2033年までの間、年間平均成長率（CAGR）7.34%の成長率を示すと予測している。医療ITシステムの複雑化、医療データに対するサイバー攻撃の脅威の高まり、医療業界の競争的性質、医療データの指数関数的な増加、そして進化する医療規制は、市場を推進する要因の一部です。
医療情報テクノロジー（IT）のアウトソーシングでは、さまざまな医療機関の業務を外部のサービスプロバイダーに委託します。これらのサービスには、医療用文書の転写、バーチャルアシスタント、医療用コード化および請求、保険請求処理、カスタマーサポートなどが含まれます。医療サービス提供者、バイオ製薬会社、臨床研究機関（CRO）が業務上の課題に対処し、請求手続きを合理化するのに役立ちます。このアプローチは、正確性、生産性、エラーの低減、コスト効率を高めると同時に、セキュリティと患者の関与を強化します。熟練した専門家のアクセスを可能にし、患者ケアの水準を高め、コンプライアンスを確保し、時間を節約し、患者データを保護することで、医療のエコシステム全体を改善します。
世界市場は、コア業務への集中の必要性が高まっていることが主な要因となって牽引されています。これに伴い、熟練した労働力の確保が市場に大きく貢献しています。さらに、規制コンプライアンスの強化も市場に好影響を与えています。これとは別に、ITアウトソーシングは医療組織を最新技術に保ち、需要を促進しています。さらに、データ分析に対する需要の高まりと遠隔医療の拡大が市場を後押ししています。また、医療におけるIoTデバイスの統合の増加とクラウドの採用拡大も市場を後押ししています。さらに、医療AI研究の進展がITアウトソーシングに恩恵をもたらし、市場の成長を促進しています。
医療ITアウトソーシング市場の動向/推進要因：
医療費削減の必要性が高まっている
医療費削減の必要性が高まっていることは、市場に好影響を与えている。医療費は一貫して上昇しており、医療予算を圧迫し、業界全体の医療サービス提供者、保険者、組織にとってコスト削減が最優先事項となっている。ITサービスのアウトソーシングは、費用対効果の高いソリューションを提供する。医療機関は、第三者の専門知識を活用することで、給与、トレーニング、インフラコストなど、社内IT部門の維持にかかる高額な費用を最小限に抑えることができます。 アウトソーシングプロバイダーは柔軟な価格モデルを提供できるため、医療機関は必要に応じてサービス料金を支払い、固定費を削減することができます。 さらに、ITアウトソーシングは業務効率を高め、プロセスを合理化することで、大幅なコスト削減につながります。 データ管理の改善、ITシステムの自動化、最適化は、運用費の削減に貢献します。質の高い医療の提供とコスト抑制の両立が求められる中、医療ITアウトソーシングのコスト削減効果は、市場の継続的な成長を促す重要な要因となっています。医療ITアウトソーシングにより、医療機関はリソースを患者ケアや戦略的イニシアティブに再配分することが可能となり、最終的には医療提供者と患者の双方に利益をもたらします。
慢性疾患および生活習慣病の増加
慢性疾患や生活習慣病の増加は、市場の拡大を大きく後押ししています。糖尿病、心臓血管疾患、肥満などの慢性疾患が増加しており、より広範な医療サービスとデータ管理が必要となっています。また、不適切な食事や運動不足と関連する生活習慣病も、医療負担の増加の一因となっています。医療提供者は、患者データの管理、遠隔モニタリング、治療のカスタマイズなど、これらの状況を管理し、患者の治療結果を効果的に改善するための高度なITソリューションを必要としています。ITアウトソーシングは、こうした複雑なシステムの開発と維持に必要な専門知識を提供します。さらに、価値に基づくケアモデルへの移行は、予防医療と集団の健康管理を重視するものであり、これらは強固なITインフラに大きく依存しています。アウトソーシングは、医療機関がこうした変化するケアパラダイムに適応するのを助ける専門サービスへのアクセスを提供します。
患者情報の安全性と機密性に対する需要の高まり
患者情報の安全性と機密性に対する需要の高まりが市場を活性化しています。 データ漏洩やサイバー攻撃が患者データに重大なリスクをもたらす時代において、医療機関は情報セキュリティ対策の強化を迫られています。 高度なサイバーセキュリティの専門知識を有する専門プロバイダーにITサービスをアウトソーシングすることで、患者情報の保護が強化されます。 これらのアウトソーシング企業は、機密性の高い医療データを効果的に保護するために、最先端のセキュリティ技術、暗号化方法、コンプライアンスの枠組みに多額の投資を行っています。さらに、米国における医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）のような法律を含む規制環境は、医療データセキュリティと患者のプライバシーに厳格な要件を課しています。ITアウトソーシングのパートナーはコンプライアンスに精通しており、医療機関がコンプライアンスを順守し、高額な罰金を回避できるよう支援します。医療ITアウトソーシングプロバイダーが提供するデータの安全性と機密性の保証は、規制要件を満たし、患者や医療関係者の間で信頼を築きます。安全なデータ処理の重要性がますます高まる中、医療分野におけるITアウトソーシングサービスの需要は高まっています。
医療ITアウトソーシング業界のセグメント化：
IMARC Groupは、世界の医療ITアウトソーシング市場レポートの各セグメントにおける主要なトレンドの分析を提供しています。また、2025年から2033年までの世界、地域、国レベルでの予測も行っています。当社のレポートでは、種類とエンドユーザーに基づいて市場を分類しています。
タイプ別内訳：
支払者 HCIT アウトソーシング
病院情報システム（HIS
検査室情報システム（LIS
放射線情報システム（RIS
電子カルテ（EMR
その他
提供者 HCIT アウトソーシング
収益サイクル管理（RCM）システム
医療分析
支払者 HCIT アウトソーシングが市場を独占
本レポートでは、タイプ別に市場を詳細に分類し、分析しています。これには、医療保険者によるHCITアウトソーシング（病院情報システム（HIS）、検査室情報システム（LIS）、放射線情報システム（RIS）、電子カルテ（EMR）、その他）と、プロバイダーによるHCITアウトソーシング（収益サイクル管理（RCM）システムおよび医療分析）が含まれます。レポートによると、医療保険者によるHCITアウトソーシングが最大のセグメントを占めています。
保険会社やマネージドケア組織などの医療保険者は、業務の合理化、効率性の向上、管理費の削減を目的として、ITアウトソーシングにますます依存するようになっています。 医療保険の複雑化がこの傾向に拍車をかけ、進化する規制への準拠の必要性、そして情報に基づいた意思決定を行うためのデータ分析に対する需要の高まりを招いています。
ITサービスをアウトソーシングすることで、保険者は請求処理、会員管理、データセキュリティの専門知識を活用することができ、コア機能に集中し、顧客サービスを向上させることができます。また、会員数の変動に対応できる拡張性も備え、医療基準へのコンプライアンスも確保できます。その結果、保険者のHCITアウトソーシングは、医療ITアウトソーシングの状況を再構築する上で重要な要素となり、保険者組織を業界の進化する需要に適合させることができます。
エンドユーザー別内訳：
医療サービス提供者システム
バイオ製薬業界
臨床研究機関
その他
市場を支配する医療サービス提供者システム
このレポートでは、エンドユーザー別の市場の詳細な内訳と分析を提供しています。これには、医療サービス提供者システム、バイオ製薬業界、臨床研究機関、その他が含まれます。レポートによると、医療サービス提供者システムが最大のセグメントを占めています。
病院、診療所、医療施設などの医療サービス提供者は、IT業務を最適化するためにアウトソーシングをますます活用しています。その背景には、大量の患者データの管理、電子カルテ（EHR）システムの導入、医療システム間の相互運用性の向上というニーズがあります。ITアウトソーシングプロバイダーは、EHR導入、データセキュリティ、医療関連規制へのコンプライアンスに関する専門知識を提供しています。また、医療プロバイダーはインフラコストを削減し、遠隔医療ソリューションを通じて患者ケアを改善し、データ主導の意思決定のための高度な分析にアクセスできるようになります。
医療業界の進化が続き、デジタル変革が不可欠になるにつれ、医療プロバイダーのシステムは、変化する患者ニーズ、規制、技術進歩に適応できるよう、ITアウトソーシングに依存するようになり、この分野は市場成長の基盤となっています。
地域別内訳：
北米
米国
カナダ
アジア太平洋地域
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
英国
イタリア
スペイン
ロシア
その他
中南米
ブラジル
メキシコ
その他
中東およびアフリカ
北米が圧倒的な優位性を示し、最大の市場シェアを占めている
市場調査レポートでは、北米（米国およびカナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシアなど）、ヨーロッパ（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシアなど）、中南米（ブラジル、メキシコなど）、中東およびアフリカを含むすべての主要地域市場の包括的な分析も提供しています。レポートによると、北米が最大の市場シェアを占めています。
北米には、広大な病院、診療所、医療サービス提供者のネットワークを含む高度に発達した医療分野があります。 複雑な医療環境を管理するために、これらの事業体は電子カルテ（EHR）の導入、データ分析、サイバーセキュリティソリューションなどのサービスをITアウトソーシングに求める傾向が強まっています。 この地域では、医療費の抑制と患者ケアの改善という継続的なプレッシャーに直面しており、費用対効果の高いITアウトソーシングが魅力的な選択肢となっています。
さらに、米国のHIPAA（医療保険の携行性と責任に関する法律）のような厳しいデータプライバシー規制により、コンプライアンスを確保するための専門的なITサービスが必要とされています。この市場は、医療分野に精通したITアウトソーシングサービスプロバイダーの強固なエコシステムによって特徴づけられており、医療組織が、進化するニーズに対応するための信頼性が高く革新的なソリューションを求めることで、さらなる成長が促されています。
競合状況
大手企業は多角的な戦略により市場を強化しています。業界をリードするこれらの企業は、最先端のテクノロジーソリューションを優先し、医療サービス提供者や保険者に業務効率化の効率的な方法を提供しています。高度な電子カルテ（EHR）システム、遠隔医療プラットフォーム、データ分析ツールを導入することで、患者ケアの向上、ワークフローの最適化、コスト効率の向上を実現します。さらに、強固なサイバーセキュリティ対策により、サイバー攻撃が増加する時代において、患者の機密データを保護します。医療機関や組織との戦略的パートナーシップやコラボレーションは、イノベーションを促進し、新技術の採用を推進します。 規制への準拠と医療基準の順守は最も重要であり、ITソリューションが発展する規制に沿うことを保証します。 トップ企業は、市場成長を推進する上で重要な役割を果たしており、医療業界が現代の医療の複雑な課題に効果的に対応できるよう支援しています。
本レポートでは、医療ITアウトソーシング市場における競争環境について包括的な分析を行いました。 また、主要企業の詳しいプロフィールも提供しています。
Accenture plc
Allscripts Healthcare Solutions Inc
Dell Technologies Inc.
Infosys Limited
International Business Machines
Koninklijke Philips N.V.
Optum Inc. (UnitedHealth Group Incorporated)
Siemens Healthineers AG
Tata Consultancy Services
Wipro Limited
Xerox Corporation
最近の動向：
2021年、IBM（International Business Machines）はIBM Watson Health Centerを立ち上げた。
2023年9月、Accenture plcは、電子患者記録（EPR）ソリューションを専門とする英国の大手デジタル医療コンサルティング企業、ノーチラス・コンサルティングを買収した。
2023年2月、Allscripts Healthcare Solutions IncとHealthVerity は、心血管疾患および糖尿病患者のための実世界エビデンスとケアの向上を目指して提携した。
【目次】
1 はじめに
2 範囲と方法論
2.1 本調査の目的
2.2 利害関係者
2.3 データソース
2.3.1 一次ソース
2.3.2 二次ソース
2.4 市場推定
2.4.1 ボトムアップアプローチ
2.4.2 トップダウンアプローチ
2.5 予測方法論
3 エグゼクティブサマリー
4 はじめに
4.1 概要
4.2 主な業界動向
5 世界の医療ITアウトソーシング市場
5.1 市場概要
5.2 市場実績
5.3 COVID-19の影響
5.4 市場予測
6 種類別市場内訳
6.1 支払者による医療ITアウトソーシング
6.1.1 市場動向
6.1.2 主なセグメント
6.1.2.1 病院情報システム（HIS）
6.1.2.2 ラボラトリー情報システム（LIS）
6.1.2.3 放射線情報システム（RIS）
6.1.2.4 電子カルテ（EMR）
6.1.2.5 その他
6.1.3 市場予測
6.2 プロバイダーによるHCITアウトソーシング
6.2.1 市場動向
6.2.2 主要セグメント
6.2.2.1 収益サイクル管理（RCM）システム
6.2.2.2 医療分析
6.2.3 市場予測
7 エンドユーザー別市場区分
7.1 医療サービス提供者システム
7.1.1 市場動向
7.1.2 市場予測
7.2 バイオ製薬産業
7.2.1 市場動向
7.2.2 市場予測
7.3 臨床研究機関
7.3.1 市場動向
7.3.2 市場予測
7.4 その他
7.4.1 市場動向
7.4.2 市場予測
8 地域別市場規模
8.1 北米
8.1.1 米国
8.1.1.1 市場動向
8.1.1.2 市場予測
8.1.2 カナダ
8.1.2.1 市場動向
8.1.2.2 市場予測
8.2 アジア太平洋地域
8.2.1 中国
8.2.1.1 市場動向
8.2.1.2 市場予測
8.2.2 日本
8.2.2.1 市場動向
8.2.2.2 市場予測
8.2.3 インド
8.2.3.1 市場動向
8.2.3.2 市場予測
8.2.4 韓国
8.2.4.1 市場動向
8.2.4.2 市場予測
8.2.5 オーストラリア
8.2.5.1 市場動向
8.2.5.2 市場予測
8.2.6 インドネシア
8.2.6.1 市場動向
8.2.6.2 市場予測
8.2.7 その他
8.2.7.1 市場動向
8.2.7.2 市場予測
8.3 欧州
8.3.1 ドイツ
8.3.1.1 市場動向
8.3.1.2 市場予測
8.3.2 フランス
8.3.2.1 市場動向
8.3.2.2 市場予測
8.3.3 英国
8.3.3.1 市場動向
8.3.3.2 市場予測
8.3.4 イタリア
8.3.4.1 市場動向
8.3.4.2 市場予測
8.3.5 スペイン
8.3.5.1 市場動向
8.3.5.2 市場予測
8.3.6 ロシア
8.3.6.1 市場動向
8.3.6.2 市場予測
8.3.7 その他
8.3.7.1 市場動向
8.3.7.2 市場予測
8.4 ラテンアメリカ
8.4.1 ブラジル
8.4.1.1 市場動向
8.4.1.2 市場予測
8.4.2 メキシコ
8.4.2.1 市場動向
8.4.2.2 市場予測
8.4.3 その他
8.4.3.1 市場動向
8.4.3.2 市場予測
8.5 中東およびアフリカ
8.5.1 市場動向
8.5.2 国別の市場内訳
8.5.3 市場予測
…
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