市場規模
世界の医療施設管理市場規模は、2024年には4075億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupは、市場が2033年までに7800億米ドルに達すると予測しており、2025年から2033年の間の成長率（CAGR）は7.27%と予測しています。ヘルスケア分野におけるさまざまな業務管理に人工知能（AI）やデータ分析がますます活用されること、高度なヘルスケアサービスに対する需要の高まり、サービス品質の向上を目的とした合理化された調達プロセスなどが、市場成長を促進する要因となっています。
医療施設管理市場分析：
主な市場推進要因：ヘルスケアセンターにおける清潔さと安全レベルの維持に対する需要の高まり、ヘルスケア施設の増加、患者満足度の向上への重点化により、市場は力強い成長を遂げています。
主な市場動向：施設管理におけるモノのインターネット（IoT）や人工知能（AI）などの先進技術の利用拡大、持続可能で環境に配慮した取り組みへの注目度の高まり、業務効率の改善を目的とした包括的な施設管理サービスの導入などが主な動向として挙げられます。また、専門サービスプロバイダーへの非中核業務のアウトソーシングへのシフトも注目されています。
地理的傾向：北米が市場をリードしているのは、確立されたヘルスケアインフラと厳格な規制要件が存在しているためです。
競合状況：業界の主要な市場参加者の一部には、ABM Industries Inc.、Aramark Corporation、Compass Group PLC、Ecolab Inc.、International Business Machines Corporation、ISS A/S、Jones Lang LaSalle Incorporated、Mitie Group plc、OCS Group limited、Oracle Corporation、Serco Group plc、Sodexoなどが含まれます。
課題と機会：課題としては、最先端技術の導入に費用がかかることや、厳しい規制を順守する必要性などが挙げられます。しかし、統合型施設管理サービスのニーズの高まり、発展途上国におけるヘルスケアインフラの整備、施設管理のアウトソーシングを第三者のサービスプロバイダーに委託するケースの増加など、機会も存在します。
医療施設管理市場のトレンド：
技術的進歩
モノのインターネット（IoT）、人工知能（AI）、データ分析などの最先端技術を施設管理手順に組み込むことで、業務効率とサービス品質の向上につながります。IoTデバイスにより、施設の即時的な監視と制御が可能になり、機器やインフラの最適な機能が保証されます。AI技術により、メンテナンスの必要性予測が容易になり、最終的にオフラインで費やす時間を削減し、経費を削減することができます。データ分析は、施設運営に関する貴重な見解を提供し、意思決定やリソース配分を支援します。さらに、清掃、廃棄物管理、セキュリティなどの業務に自動化システムを導入することで、業務効率が向上します。こうした技術の進歩は、医療施設の運営全体を向上させ、厳格な規制基準の順守も保証します。2023年には、ソデクソ、ワールドライン、SV365テクノロジーズの3社が提携し、ロイヤル・ストーク大学病院に24時間365日稼働の自動デリを導入しました。このデリは、第一線で働く医療スタッフを対象としており、タッチスクリーンでの注文やキャッシュレス決済オプションにより、新鮮な食品への継続的なアクセスを実現しています。
高度なヘルスケアサービスに対する需要の高まり
高齢者人口の増加と慢性疾患の多発により、包括的なヘルスケアサービスの需要が高まっています。患者と医療従事者は、高品質なヘルスケアを保証する近代的なテクノロジーとインフラを備えた先進的な施設を必要としています。高度なサービスへのニーズの高まりにより、ヘルスケア施設の効率的な管理が求められています。ヘルスケア施設の管理には、メンテナンス、セキュリティ、廃棄物管理、環境サービスなど、医療業務を円滑に運営するために重要なさまざまなサービスが含まれます。患者中心のケアモデルへの注目が高まるにつれ、患者の治療結果と満足度の向上に適した、安全で衛生的かつ効果的な環境を提供できる施設の適切な維持管理に対する需要が促進されています。2023年、ソデクソは、最先端の労働力ソリューションと認知ケア技術による医療施設管理の改善に重点的に取り組む「ヘルスケア・アンド・シニア・アクセラレーター」プログラムへの参加企業として、スタートアップ企業のThriveMap、1Huddle、Memory Lane Gamesを選定しました。
調達プロセスの合理化
調達プロセスの合理化により、医療機関は多数の契約やサプライヤーの管理という複雑な作業を追加することなく、清掃、ケータリング、メンテナンスなど、幅広い施設管理サービスを容易に利用できるようになります。調達フレームワークを導入することで、医療サービス提供者は、さまざまなサービスに一貫性と卓越性を保証することができ、その結果、業務効率の向上と経費削減を実現できます。また、この集中化により、規制基準をより効果的に満たし、さまざまな施設で標準化されたベストプラクティスを実行する能力を向上させることができます。効率的な調達手順により、医療機関は管理業務よりも患者ケアに集中できるようになり、その結果、サービス提供と患者満足度の向上につながります。例えば、2024年に締結されたCCS RM6331ヘルスケアソフト施設管理サービス枠組みへのソデクソの参加により、英国公共部門のヘルスケア組織に対して清掃やケータリングなど幅広いソフト施設管理サービスを提供することが可能になりました。このイニシアティブは、NHS（国民保健サービス）トラストやその他のヘルスケアプロバイダーにおける調達手続きを簡素化し、サービスの質を向上させることを目的としています。
医療施設管理市場の区分：
IMARC Groupは、市場の各区分における主要なトレンドの分析を提供し、2025年から2033年までの世界、地域、国レベルでの予測を行っています。当社のレポートでは、サービスタイプ、ビジネスモデル、エンドユーザーに基づいて市場を分類しています。
サービスタイプ別内訳：
不動産サービス
清掃サービス
警備サービス
ケータリングサービス
サポートサービス
環境管理サービス
サポートサービスが市場シェアの大半を占める
本レポートでは、サービスタイプ別に市場の詳細な内訳と分析を提供しています。これには、不動産サービス、清掃サービス、警備サービス、ケータリングサービス、サポートサービス、環境管理サービスが含まれます。レポートによると、サポートサービスが最大のセグメントを占めています。
医療施設管理市場の見通しによると、サポートサービスは市場シェアの大半を占めています。このセグメントは、事務補助、供給品の調整、患者の移送、労働力の監督など、ヘルスケア施設の効率的な運営に不可欠なさまざまな重要なサービスをカバーしています。サポートサービスの重要性は、業務効率の改善、ヘルスケアプロバイダーの事務負担の軽減、患者ケアの質の向上において重要な役割を果たしていることに起因しています。医療施設の複雑性と規模の拡大により、強固なサポートサービスの必要性が高まっています。2023年には、オラクルが財務統合、調達、サプライチェーン管理などの医療に特化した機能を備えたエンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）とサプライチェーンの提供をアップグレードし、経費削減、効率性向上、新しい医療提供方法の導入支援を目的としています。
ビジネスモデル別：
アウトソーシング
社内
アウトソーシングは業界で最大のシェアを占めている
ビジネスモデルに基づく市場の詳細な内訳と分析も、レポートで提供されている。これには、アウトソーシングとインハウスが含まれる。レポートによると、アウトソーシングが最大の市場シェアを占めている。
医療施設管理業界の見通しによると、アウトソーシングが最大の市場シェアを占めています。このセグメントには、メンテナンス、清掃、警備、サポートサービスなど、さまざまな非本質的な業務を処理するために第三者サービスプロバイダーを雇う医療施設が含まれます。アウトソーシングへのシフトは、特定のスキル、費用対効果、および主要な医療サービスに集中する能力の必要性によって促されています。専門の施設管理会社のサービスを利用することで、医療サービス提供者は最高水準のサービス品質を保証し、厳しい規制基準を満たし、最先端の技術や業界のベストプラクティスを採用することができます。アウトソーシングは医療施設に柔軟性と拡張性をもたらし、大規模な社内チームを監督する必要なく、進化する需要に対応することを可能にします。このビジネスモデルは、より複雑化し、リソースが制約される傾向にある医療環境において、特に魅力的です。2024年には、マハラシュトラ州の公立病院が民間企業と契約を結び、高度な診断および治療サービスを外部委託しました。このプロジェクトは、公立病院施設内で民間部門の知識とリソースを活用することで、遠隔地の医療アクセスを向上させることを目的としています。
エンドユーザー別内訳：
病院および診療所
長期医療施設
その他
本レポートでは、エンドユーザー別の市場の詳細な内訳と分析を提供しています。これには、病院および診療所、長期医療施設、その他が含まれます。
病院と診療所は、その大規模なインフラと患者の頻繁な往来により、市場の大部分を占めています。これらの施設では、清潔さと安全対策の維持、廃棄物管理、セキュリティ、患者支援サービスなど、日常業務の円滑な運営を保証するための徹底した管理サービスが必要です。病院と診療所における効果的な施設管理の必要性は、患者とスタッフにとって安全で快適な環境を確保すること、厳格な医療規制を順守すること、そして業務効率を改善することという要件によって推進されています。
介護施設、リハビリテーションセンター、介護付き住宅などの長期医療施設は、市場の重要な部分を占めています。これらの施設は長期介護を必要とする患者にサービスを提供しているため、特別な清掃、医療機器のメンテナンス、安全で健康的な生活空間を維持するための環境管理など、特有の管理要件があります。この分野における効果的な施設管理を維持することは、医療関連の規制を遵守し、患者の生活の質を向上させ、施設の業務効率を維持するために不可欠です。
その他には、外来患者ケアセンター、医療研究所、診断センターなど、さまざまな医療施設があります。これらの施設では、機器のメンテナンス、廃棄物管理、清潔な環境の維持など、独自の運営要件を満たすためにカスタマイズされた管理サービスが必要となります。医療サービスの専門化が進み、予防への重点が置かれる傾向が強まっていることが、医療施設管理市場の成長を支えています。これらの施設における効果的な施設管理は、最高水準の患者ケアの維持、専門的な医療処置の支援、規制要件の遵守に不可欠です。
地域別内訳：
北米
米国
カナダ
アジア太平洋地域
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
英国
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東およびアフリカ
北米が市場をリードし、最大の市場シェアを占める
また、このレポートでは、北米（米国およびカナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシアなど）、ヨーロッパ（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシアなど）、中南米（ブラジル、メキシコなど）、中東およびアフリカといった主要な地域市場の包括的な分析も行っています。 レポートによると、医療施設管理の地域市場としては北米が最大です。
北米は、強固な医療インフラと厳格な規制基準により市場をリードしています。医療施設管理市場の需要は、高度な医療施設の存在、ヘルスケアサービスへの投資の増加、最適な患者ケア環境の維持の重視に大きく影響されています。医療施設の増加、厳格な安全衛生基準の順守の必要性、IoTやAIなどの先進技術の活用による効果的なビル管理の増加といった要因が市場の成長を後押ししています。さらに、重要な業界リーダーの参加率が高まり、専門の管理会社に非本質的なサービスを委託する傾向も強まっています。2024年には、AramarkがTeladoc Healthの遠隔医療技術を通じて、病院の患者と遠隔地の臨床栄養士を結びつける新しいサービスを導入しました。テキサス州の大学医療センターにおけるこのパイロットイニシアチブの成功により、地理的な位置や技術へのアクセスなどの障害を克服し、重要な医療栄養療法を提供することが可能になります。
競合状況
医療施設管理市場の市場調査レポートでは、市場の競合状況に関する包括的な分析も提供しています。また、すべての主要企業の詳しいプロフィールも提供されています。この業界の主要な市場参加者の一部には、ABM Industries Inc.、Aramark Corporation、Compass Group PLC、Ecolab Inc.、International Business Machines Corporation、ISS A/S、Jones Lang LaSalle Incorporated、Mitie Group plc、OCS Group limited、Oracle Corporation、Serco Group plc、Sodexo.などが含まれます。
（これは主要企業の一部のリストであり、完全なリストは報告書に記載されています。）
トップクラスの医療施設管理会社は、市場での地位を強化し、サービス提供を改善するための戦略的取り組みを優先しています。これには、地理的範囲を拡大するための合併・買収（M&A）や、業務効率とサービス提供の改善を目的としたIoT、AI、データ分析などの最先端技術の導入が含まれます。また、トレーニングプログラムを通じて従業員のスキルを向上させたり、規制やユーザーのニーズに合わせた持続可能な業務慣行を実施したりすることにもリソースを割いています。戦略的パートナーシップや提携関係を構築することで、これらの組織は完全かつ個別化された施設管理ソリューションの提供を目指しており、最終的には業界での競争優位性の拡大と維持につながります。2024年、ソデクソはリープフロッグ・グループと提携し、感染予防プログラム「プロテクタ」などの導入により患者の安全性の向上を図りました。この提携は、透明性の向上とデータ分析から得られた洞察の活用により、医療の質の向上を目的としたものでした。
医療施設管理市場ニュース：
2024年6月： Aramark Corporationは、Pringle Robotics社と提携し、テキサス州のケイ・ベイリー・ハッチソン・コンベンションセンターなどの顧客施設に、自動運転の床清掃ロボットを導入し、効率性と清潔さの基準を向上させた。この取り組みは、アラムコが施設管理に最先端の技術を取り入れることに専念した結果である。
2024年9月：Oracle Corporationは、Oracle Fusion Cloud HCMにさらに高度なワークフォース管理機能を追加することで、ヘルスケアサービスを拡大した。これは、個々のスケジュール管理と動的なシフト管理を通じて、人員配置の効率を改善し、従業員の関与を高めることを目的としている。
2024年3月：Sodexo Health & Careは、ロイヤル・ストーク大学病院およびヘイウッド病院との契約をさらに10年間更新し、年間3800万ポンドの契約を締結した。この契約には、広範囲にわたる施設管理、ケータリング、小売サービスが含まれており、すでに10年以上続いていたパートナーシップをさらに強固なものにした。
【目次】
1 はじめに
2 範囲と方法論
2.1 本調査の目的
2.2 関係者
2.3 データソース
2.3.1 一次情報源
2.3.2 二次情報源
2.4 市場推定
2.4.1 ボトムアップアプローチ
2.4.2 トップダウンアプローチ
2.5 予測方法論
3 エグゼクティブサマリー
4 はじめに
4.1 概要
4.2 主な業界動向
5 世界の医療施設管理市場
5.1 市場概要
5.2 市場実績
5.3 COVID-19 の影響
5.4 市場予測
6 サービスタイプ別市場内訳
6.1 不動産サービス
6.1.1 市場動向
6.1.2 市場予測
6.2 清掃サービス
6.2.1 市場動向
6.2.2 市場予測
6.3 セキュリティサービス
6.3.1 市場動向
6.3.2 市場予測
6.4 ケータリングサービス
6.4.1 市場動向
6.4.2 市場予測
6.5 サポートサービス
6.5.1 市場動向
6.5.2 市場予測
6.6 環境管理サービス
6.6.1 市場動向
6.6.2 市場予測
7 ビジネスモデル別市場
7.1 外部委託
7.1.1 市場動向
7.1.2 市場予測
7.2 社内
7.2.1 市場動向
7.2.2 市場予測
8 エンドユーザー別市場
8.1 病院および診療所
8.1.1 市場動向
8.1.2 市場予測
8.2 長期療養施設
8.2.1 市場動向
8.2.2 市場予測
8.3 その他
8.3.1 市場動向
8.3.2 市場予測
9 地域別市場規模
9.1 北米
9.1.1 米国
9.1.1.1 市場動向
9.1.1.2 市場予測
9.1.2 カナダ
9.1.2.1 市場動向
9.1.2.2 市場予測
9.2 アジア太平洋地域
9.2.1 中国
9.2.1.1 市場動向
9.2.1.2 市場予測
9.2.2 日本
9.2.2.1 市場動向
9.2.2.2 市場予測
9.2.3 インド
9.2.3.1 市場動向
9.2.3.2 市場予測
9.2.4 韓国
9.2.4.1 市場動向
9.2.4.2 市場予測
9.2.5 オーストラリア
9.2.5.1 市場動向
9.2.5.2 市場予測
9.2.6 インドネシア
9.2.6.1 市場動向
9.2.6.2 市場予測
9.2.7 その他
9.2.7.1 市場動向
9.2.7.2 市場予測
9.3 欧州
9.3.1 ドイツ
9.3.1.1 市場動向
9.3.1.2 市場予測
9.3.2 フランス
9.3.2.1 市場動向
9.3.2.2 市場予測
9.3.3 英国
9.3.3.1 市場動向
9.3.3.2 市場予測
9.3.4 イタリア
9.3.4.1 市場動向
9.3.4.2 市場予測
9.3.5 スペイン
9.3.5.1 市場動向
9.3.5.2 市場予測
9.3.6 ロシア
9.3.6.1 市場動向
9.3.6.2 市場予測
9.3.7 その他
9.3.7.1 市場動向
9.3.7.2 市場予測
9.4 ラテンアメリカ
9.4.1 ブラジル
9.4.1.1 市場動向
9.4.1.2 市場予測
9.4.2 メキシコ
9.4.2.1 市場動向
9.4.2.2 市場予測
9.4.3 その他
9.4.3.1 市場動向
9.4.3.2 市場予測
9.5 中東およびアフリカ
9.5.1 市場動向
9.5.2 国別の市場内訳
9.5.3 市場予測
…
【お問い合わせ・ご購入サイト】
資料コード：SR112024A5632
