市場概要
アプリケーション管理サービスの世界市場規模は2023年に344億米ドルとなり、2024年から2030年にかけて年平均成長率20.2％で成長すると予測されています。世界的な技術状況の変化と、アプリケーション管理サービス（AMS）に対する中小企業の需要が、市場成長の原動力となっています。技術革新の変化に伴い、企業は自社システムとのクラス最高の技術統合に努めており、これが市場成長を促進しています。
企業はアプリケーション管理サービスをサードパーティのAMSプロバイダーに委託し、アプリケーションを管理して円滑な運用を確保しています。これらのサービスを専門ベンダーにアウトソーシングすることで、企業はコアコンピタンスに集中し、財務的・人的資源を節約できるため、機能を最適化することができます。
AMSプロバイダーは、アウトソーシングされたITパートナーとして機能します。その中核機能は、企業のソフトウェア・アプリケーションのライフサイクルを監督することです。これには、継続的なモニタリング、シームレスなユーザーサポート、プロアクティブなアプリケーションメンテナンスなどの包括的な管理が含まれます。AMSプロバイダーは、導入前のインストール、設定、厳格なテストを通じて、新しいアプリケーションの採用を促進します。そのサービスは、クラウドベースのアプリケーションやソフトウェアのアップグレードにまで及び、最適なパフォーマンスを保証します。さらに、アプリケーション管理サービス・プロバイダーは、アプリケーションの不具合から生じるあらゆる問題を軽減する責任があります。
クラウドベースのアプリケーションの普及には、専門的な管理手法が必要です。AMS プロバイダーは、クラウド環境をナビゲートし、これらのアプリケーションの最適なパフォーマンスとセキュリティを確保するために必要なスキルとツールを備えています。さらに、人工知能（AI）、機械学習（ML）、自動化などのテクノロジーの急速な進化により、アプリケーション管理戦略の継続的な適応が求められています。AMSプロバイダーは、こうした進化に効果的に対処するための専門知識を備えているため、企業は多額の内部投資を行うことなく最先端のソリューションを活用することができます。
2023年の市場収益シェアは、アプリケーション・セキュリティ・サービスが19.7%で最大。アプリケーション・セキュリティはAMSの極めて重要な要素です。進化を続けるサイバー脅威の状況は、企業に重大なリスクをもたらしており、データ侵害やアプリケーションの脆弱性は、組織に多大な財務的損失と風評被害をもたらします。ランサムウェア、フィッシング、マルウェア、分散型サービス妨害（DDoS）などのサイバー攻撃は世界レベルで増加の一途をたどっています。アプリケーション・セキュリティ・サービスは、コスト効率に優れた代替手段を提供し、社内に多額の投資をすることなく専門的な知識を利用できます。
モバイルアプリケーションセキュリティサービスは、予測期間中に最も速いCAGRを記録する見込みです。現代のビジネス環境はモバイル技術を中心に展開されています。スマートフォンはあらゆる世界経済で普及しています。重要なタスクや機密データへのアクセスにモバイルデバイスがユビキタスに使用されているため、これらの活動を促進するアプリケーションには堅牢なセキュリティ対策が必要です。このようなモバイルアプリケーションへの依存度の高まりにより、その安全性とセキュリティに対する注目度が高まり、モバイルアプリケーション専門のセキュリティサービスに対する需要が高まっています。
2023年の市場収益シェアはホスティング導入が最多。ホスト型サービスは、クラウドベースのソリューションとしても知られています。これらのサービスは、オンプレミスの展開に比べてコスト面で大きなメリットがあります。オンプレミスのインフラに必要な初期投資が不要になります。また、企業はサブスクリプション・ベースでサービスの料金を支払うことができます。さらに、ホスティングによる導入は、市場の需要の変化に応じて優れた拡張性と柔軟性を提供します。こうした手頃な価格と柔軟性により、クラウドベースのAMSに対する需要が高まっています。
オンプレミス型セグメントは、予測期間中に大きなCAGRを記録する見込みです。クラウドベースのAMSよりもオンプレミスのソリューションが支持されているのは、金融や医療など、機密性の高いデータを扱う多くの業界です。これらの業界では規制要件が厳しく、データを組織の物理的な境界内に保持する必要があります。オンプレミスの導入ソリューションでは、組織が堅牢なセキュリティ・プロトコルを実装し、データの物理的な保管を維持できるため、データ・セキュリティをより厳密に管理できます。厳しいデータ・プライバシー規制を確実に遵守することが重要です。このようなデータ・セキュリティとプライバシーに関する懸念は、オンプレミス・ソリューションによって効果的に解決されるため、このセグメントの成長につながりました。
2023年の市場規模は大企業向けが圧倒的。大企業には、膨大かつ複雑なソフトウェア・アプリケーションのネットワークがあります。各アプリケーションは特定の機能を提供し、他のアプリケーションとの統合が必要です。この複雑なエコシステムを組織内で管理することは、非常にリソース集約的であり、専門スキルを持つ大規模なITチームを必要とします。AMSプロバイダーは、複雑性の処理、運用の合理化、アプリケーション管理の効率化に関する専門知識を提供します。過去のデータによると、大企業はサイバー犯罪者による攻撃を頻繁に受けやすい傾向にあります。この脆弱性により、このような企業はデジタル・セキュリティに十分な資金を割く必要があり、これがこのセグメントの優位性の重要な要因となっています。
中小企業（SMEs）セグメントは、予測期間中に最も速い成長を記録すると予想されています。中小企業は限られた財源で事業を運営しています。効果的なアプリケーション管理に必要な専門スキルや経験を持つ専任スタッフの不在は、こうした組織のソフトウェア・インフラにとって大きな脅威となります。AMSプロバイダーは、この専門知識のギャップを埋め、アプリケーションの保守とパフォーマンスの最適化を確実に行う、コスト効率の高いソリューションを提供します。
2023年の市場収益シェアが最も高かったのはBFSIです。BFSI組織は、相当量の機密・機微な金融データを保管しています。そのため、このデータの軽微な誤操作や漏洩は、利害関係者に多大な損失をもたらす可能性があります。さらに、Fintechソリューションの台頭が金融サービスの展望を変えつつあります。このような進歩には、既存のアプリケーションを統合し、複雑でダイナミックな環境を構築する必要があります。AMSプロバイダーは、データ・セキュリティや技術統合といったこうした問題を効果的に管理する専門知識を有しており、BFSIセクターの成長を促進しています。
予測期間中、CAGRが最も高くなると予想されるのは製造業です。同部門は、産業オートメーションやモノのインターネット（IIoT）の採用など、インダストリー4.0の原則に後押しされ、大きな変革期を迎えています。これらの技術は、膨大な量のデータを生成する相互接続されたデバイスとアプリケーションの複雑なネットワークに依存しています。このデータを効果的に管理するには、最適なパフォーマンス、セキュリティ、リアルタイムの洞察を保証する堅牢なアプリケーション管理サービス（AMS）が必要です。製造業務におけるこれらのテクノロジーへの依存度が高まるにつれ、この分野におけるAMSの需要は急増する見込みです。
2023年の市場収益シェアは、北米が37.0%で最多。これは、広帯域幅のインターネット接続や堅牢なデータセンターなど、高度なITインフラがこの地域に広く存在するためです。この強固な基盤により、クラウドベースのAMSソリューションの採用が促進され、そのスケーラビリティと費用対効果の高さから人気が高まっています。さらに、この地域では競争が激化しているため、費用を最適化した革新的なソリューションが求められています。AMSプロバイダーは、アプリケーションの最適なパフォーマンスと新技術の導入に関する貴重な専門知識を提供し、地域の業界優位性を高めています。
米国は、技術革新の世界的拠点であるシリコンバレーで世界的に有名です。グーグル、IBM、アマゾン・ウェブ・サービス、デルといった著名なテクノロジー企業が集中しているため、最新のITソリューションをいち早く採用しています。これらの企業は、複雑なアプリケーションの開発と展開の最前線にあり、高度なAMSサービスに対する高い需要を牽引しています。これらの企業はグローバルに事業を展開しており、サービスを継続的に供給するためには各国のデータ保護規制の遵守が不可欠です。これらの要因により、米国の市場収益シェアが高くなっています。
2023年の市場収益シェアで注目すべきは欧州。この地域はITインフラが発達しており、多くの企業が高度なソフトウェア・アプリケーションを採用しています。このように確立された基盤が、最適なパフォーマンスとセキュリティを確保するための効果的なアプリケーション管理サービスへの需要を促進しています。また、欧州では一般データ保護規則（GDPR）が施行され、データのプライバシーと移転に関する規制が強化されています。AMS プロバイダーは、組織がこれらの規制に準拠する上で重要な役割を果たし、有望な市場機会を生み出しています。
英国には、マイクロフォーカス（現オープンテキスト）などの著名なアプリケーション管理サービスプロバイダーがあります。これらの定評ある企業は、幅広いサービスを提供し、多様な業界のニーズに対応しています。さらに、アプリケーション管理のベストプラクティスに精通した国内の熟練した IT 人材が、さまざまな組織の AMS 要件に対応しています。こうした要因が重なり、同国のアプリケーション管理サービス市場には強力なエコシステムが形成されています。
予測期間中に最も高い成長率を記録すると予測されるのはアジア太平洋地域です。同地域では、コスト効率、拡張性、俊敏性などの要因によって、クラウドコンピューティングの導入が加速しています。クラウドベースのアプリケーションを管理するには、専門的な知識が必要です。多くのIT専門家がクラウドアプリケーションのパフォーマンスとセキュリティを最適化するために必要なスキルとツールを提供しており、この地域の需要の高まりに対応しています。また、コスト最適化を目的とした欧米企業による業務のアウトソーシングが、アジア太平洋地域のAMS市場の急成長につながっています。
インドではスマートフォンの普及率が高く、インターネットや電子商取引を日常生活に取り入れる消費者が増えています。このシナリオでは、モバイル・アプリケーションに特化した管理が必要です。AMSプロバイダーは、モバイル・アプリケーションのパフォーマンス、セキュリティ、ユーザー・エクスペリエンスを最適化するソリューションを提供しています。さらに、企業は最適なアプリケーション・パフォーマンスを確保しながら、AMSプロバイダーにアウトソーシングすることで、IT予算を最適化することができます。この有利な選択肢は、国内の市場需要をさらに促進しています。
アプリケーション管理サービス市場に参入している主要企業には、アクセンチュア、アマゾン・ウェブ・サービス、HCLテクノロジーズ・リミテッドなどがあります。
アクセンチュアは、世界中で事業を展開する米国の多国籍ITサービス・プロバイダーです。同社は、クラウド、サイバーセキュリティ、データおよびAI、エマージングテクノロジー、エンタープライズプラットフォーム、マーケティングおよびエクスペリエンスなど、さまざまな分野でサービスを提供しています。アクセンチュアがAMSで提供するサービスには、DevOps統合、アプリケーション・ポートフォリオ管理、アプリケーション・モダナイゼーション、エンドツーエンド・サポート、クラウド中心のモダナイゼーションなどがあります。
HCL Technologies Limitedは、世界60カ国以上で事業を展開するインドの多国籍ITサービス企業です。同社はASM 2.0（Application Support and Maintenance 2.0フレームワーク）を提供しています。アプリケーションを管理するためのこの次世代アプローチは、デジタル時代における企業の効率を改善し、より良いビジネス成果を実現するように設計されています。このフレームワークはDevSecOpsの原則を活用し、アプリケーション管理サイクルのセキュリティを向上させます。
主要企業・市場シェア
アプリケーション管理サービスの主要企業
アプリケーション管理サービス市場の主要企業は以下のとおりです。これらの企業は合計で最大の市場シェアを持ち、業界のトレンドを決定づけます。
Accenture
Amazon Web Services, Inc.
Dell Inc.
Google
HCL Technologies Limited
Infosys Limited
IBM
OpenText Corporation
Oracle
SAP
アクセンチュアは2024年7月、デジタルサービス・コミュニケーション企業のProximusとパートナーシップを締結しました。この戦略的パートナーシップにより、ProximusはクラウドにとらわれないAccenture Video Solution (AVS)プラットフォームを活用し、デジタルビデオコンテンツの管理と視聴体験の向上を図ります。さらに、アクセンチュアは本契約の一環として、Proximusのさまざまな業種の従業員を対象とした研修活動を実施します。
2024年7月、インフォシスは欧州の著名なセキュリティ・ソリューション・プロバイダーであるSector Alarm社との長期提携を発表しました。Infosys は Sector Alarm 社と協業し、同社の基幹業務システムを近代化します。この取り組みは、Sector Alarm社が現在オンプレミスで使用している断片的な統合基幹業務（ERP）プラットフォームをMicrosoft Dynamics 365 Finance and Operations（F&O）に移行するものです。
本レポートでは、世界、地域、国レベルでの収益成長を予測し、2018年から2030年までの各サブセグメントにおける最新の業界動向の分析を提供しています。この調査レポートは、世界のアプリケーション管理サービス市場をサービス、展開、企業規模、最終用途、地域別に分類しています。
サービスの展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
アプリケーションポートフォリオアセスメント
アプリケーションセキュリティ
ウェブアプリケーションセキュリティ
モバイルアプリケーションセキュリティ
アプリケーション・モダナイゼーション
クラウドアプリケーションの移行
その他
展開の見通し（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
ホスト型
オンプレミス
企業規模の見通し（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
中小企業
大企業
エンドユースの展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
BFSI
テレコムおよびIT
政府機関
小売・Eコマース
ヘルスケアとライフサイエンス
製造業
その他
地域別展望（売上高, USD Billion, 2018 – 2030）
北米
米国
カナダ
メキシコ
欧州
英国
ドイツ
フランス
アジア太平洋
日本
インド
中国
オーストラリア
韓国
ラテンアメリカ
ブラジル
アルゼンチン
中東・アフリカ
南アフリカ
サウジアラビア
アラブ首長国連邦
【目次】
第1章. 方法論とスコープ
1.1. 市場セグメンテーションとスコープ
1.2. 市場の定義
1.3. 調査方法
1.3.1. 情報収集
1.3.2. 情報またはデータ分析
1.3.3. 市場形成とデータの可視化
1.3.4. データの検証・公開
1.4. 調査範囲と前提条件
1.4.1. データソース一覧
第2章. エグゼクティブサマリー
2.1. 市場の展望
2.2. セグメントの展望
2.3. 競合他社の洞察
第3章 アプリケーション管理サービス アプリケーション管理サービス市場の変数、動向、スコープ
3.1. 市場導入/ライン展望
3.2. 市場規模および成長見通し（10億米ドル）
3.3. 市場ダイナミクス
3.3.1. 市場促進要因分析
3.3.2. 市場阻害要因分析
3.4. アプリケーション管理サービス市場分析ツール
3.4.1. ポーター分析
3.4.1.1. サプライヤーの交渉力
3.4.1.2. 買い手の交渉力
3.4.1.3. 代替の脅威
3.4.1.4. 新規参入による脅威
3.4.1.5. 競争上のライバル
3.4.2. PESTEL分析
3.4.2.1. 政治情勢
3.4.2.2. 経済・社会情勢
3.4.2.3. 技術的ランドスケープ
3.4.2.4. 環境的景観
3.4.2.5. 法的側面
第4章 アプリケーション管理サービス市場 アプリケーション管理サービス市場 サービスの推定と動向分析
4.1. セグメントダッシュボード
4.2. アプリケーション管理サービス市場 サービス動向分析、10億米ドル、2023年および2030年
4.3. アプリケーションポートフォリオの評価
4.3.1. アプリケーションポートフォリオアセスメント市場の収益予測および予測、2018年〜2030年（10億米ドル）
4.4. アプリケーションセキュリティ
4.4.1. アプリケーションセキュリティ市場の収益予測および予測、2018年～2030年（10億米ドル）
4.5. Webアプリケーションセキュリティ
4.5.1. Webアプリケーションセキュリティ市場の収益予測および予測、2018年～2030年 （億米ドル）
4.6. モバイルアプリケーションセキュリティ
4.6.1. モバイルアプリケーションセキュリティ市場の収益予測および予測、2018年～2030年 （億米ドル）
4.7. アプリケーションの近代化
4.7.1. アプリケーション近代化市場の収益予測および予測、2018年～2030年（10億米ドル）
4.8. クラウドアプリケーションの移行
4.8.1. クラウドアプリケーション移行市場の収益予測および予測、2018年～2030年（10億米ドル）
4.9. その他
4.9.1. その他市場の収益予測および予測、2018年～2030年（億米ドル）
第5章 アプリケーション管理サービス市場 アプリケーション管理サービス市場 展開の推定と動向分析
5.1. セグメントダッシュボード
5.2. アプリケーション管理サービス市場 展開動向分析、10億米ドル、2023年および2030年
5.3. ホスト型
5.3.1. ホステッド市場の収益予測および予測、2018年～2030年（10億米ドル）
5.4. オンプレミス
5.4.1. オンプレミス市場の収益予測および予測、2018年～2030年（10億米ドル）
第6章. アプリケーション管理サービス市場 企業規模の推定と動向分析
6.1. セグメントダッシュボード
6.2. アプリケーション管理サービス市場 企業規模の動向分析、10億米ドル、2023年および2030年
6.3. 中小企業
6.3.1. 中小企業市場の収益予測および予測、2018年～2030年（10億米ドル）
6.4. 大企業
6.4.1. 大企業市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Billion）
第7章 アプリケーション管理サービス市場 アプリケーション管理サービス市場 エンドユースの推定と動向分析
7.1. セグメントダッシュボード
7.2. アプリケーション管理サービス市場 エンドユースの動向分析、10億米ドル、2023年および2030年
7.3. BFSI
7.3.1. BFSI市場の収益予測および予測、2018年～2030年（10億米ドル）
7.4. 通信・IT
7.4.1. 通信＆IT市場の売上高推計と予測、2018年〜2030年（USD Billion）
7.5. 政府機関
7.5.1. 官公庁市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Billion）
7.6. 小売業と電子商取引
7.6.1. 小売・電子商取引市場の売上高推計と予測、2018年〜2030年（USD Billion）
7.7. ヘルスケアとライフサイエンス
7.7.1. ヘルスケア・ライフサイエンス市場の売上高推計と予測、2018年〜2030年（USD Billion）
7.8. 製造業
7.8.1. 製造業市場の収益予測および予測、2018年～2030年（USD Billion）
7.9. その他
7.9.1. その他市場の収益予測および予測、2018年〜2030年（USD Billion）
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レポートコード：GVR-1-68038-378-2