マネージドネットワークサービス市場の規模とシェア分析 – 成長動向と予測（2023年〜2028年）
マネージドネットワークサービス市場は、前年度に796.9億米ドルと評価され、予測期間には年平均成長率12.19%を記録し、1,492.8億米ドルに達すると予測される。コスト最適化によるビジネスプロセスの効率化、モビリティ、クラウドコンピューティング、ビッグデータ技術の高い普及率が、市場成長を促進する主な要因のひとつである。
主なハイライト
マネージド・ネットワーク・サービスは、中小企業の成長と目標達成に大きな余地を与える。中小企業のIT支出は増加すると予想され、中小企業が新しいITサービスや拡張ITサービスの導入を通じて常に事業拡大に注力していることを示している。中小企業がクラウド・コンピューティングを採用し、サービスを自動化し、高度なデジタル技術を試す傾向が強まるにつれて、マネージド・ネットワーク・サービスに対する需要が高まっている。
マネージド・ネットワーク・サービスは、現代のビジネスを支える複雑で重要なネットワークを管理する上で、専門知識、拡張性、セキュリティ、運用効率を提供するため、デジタルトランスフォーメーションの拡大がマネージド・ネットワーク・サービスの需要を後押ししている。NTTグループのグローバル・ネットワーク調査によると、約93％の組織がデジタル・トランスフォーメーションのバックボーンとしてネットワークの重要性を認識している。
現代の超分散型ワークフォースでは、より多くの従業員がさまざまな場所やデバイスからネットワークを利用するようになり、顧客のネットワーキングとセキュリティの要件は進化しています。組織は、新しく高度に分散した労働力に対応するため、こうした困難に対処するソリューションやサービスを模索しており、マネージド・ネットワーク・サービス・プロバイダーにビジネスチャンスをもたらしている。
サイバー犯罪の憂慮すべき増加は、機密情報を第三者にさらすなど、ネットワーク管理のアウトソーシングに関連する潜在的なリスクについて、組織に不安を与えている。マネージド・サービス・プロバイダーが関与する有名なデータ漏洩やセキュリティ事故は、こうした懸念を悪化させ、マネージド・ネットワーク・サービス市場の採用をためらう企業もある。
COVID-19危機は、MSPにとって世界レベルで前例のない状況を生み出した。企業が急速に変化する職場環境に適応するにつれ、コラボレーションとコミュニケーションの質は、生産性と従業員の生産性の両方に大きな影響を与えました。その結果、従業員が個人所有か会社所有かを問わず、使用するデバイスで職場のアプリにシームレスにアクセスできるよう、企業のマネージド・ネットワーク・サービスに対する需要が高まった。
マネージド・ネットワーク・サービス市場の動向
IT・通信分野が最大のエンドユーザーに
ITおよび通信セクターのITサービス管理の近代化は、かなり成熟した方法論である。これは、オンプレミスとクラウドベースのITソリューションのギャップを埋めるものである。これにより、業務の有効性と効率が向上する。その結果、データの記録、処理、共有方法を企業間で統合することで、社内のIT担当者や社外の関係者のエクスペリエンスが向上する。
テクノロジーの急速な発展に伴い、通信会社は常にイノベーションに注力している。その結果、イノベーション、顧客サービス、インフラ構成、人材といった顧客をサポートする高度なソリューションを提供しながら、インフラを強化している。
5Gネットワークの採用拡大が現在の市場トレンドである。モバイルネットワーク事業者は、5Gの導入による複雑性の増大と、信頼性が高く、安全で堅牢な接続の要件に対応している。デバイス数の増加、新技術の多様性、サービス要件の広範さが、この複雑さを後押ししている。5Gの利用事例がより洗練され、要求が厳しくなり、重要性が増すにつれて、安全なユーザー体験がエンドユーザーの主要な期待となりました。
5Gネットワークが計画され、開発され、構築され、実装されるとき、エンドユーザーのセキュリティと品質体験全体をサポートすることに重点が移ります。このことはさらに、展開されたネットワークの管理・最適化方法の根本的な転換を必要とする。
高性能のサービス主導型ネットワークを安全に運用し、技術関連の容量、可用性、パフォーマンスが重要な従来のネットワーク・リソース管理モデルから脱却するために、5Gネットワークの運用と最適化には、技術中心からエンドユーザー・サービス中心へのシフトが必要です。その結果、この移行を支援するテレコムマネージドサービスに対する需要が増加し、市場の収益成長を牽引している。2023年6月のエリクソン・モビリティ・レポートによると、5G契約数の増加は当面続くと予想され、年末には全世界で15億契約に達する。
マネージド・サービスの採用に向けて、世界中のさまざまな企業がさまざまな取り組みを行っている。大企業のセグメントは、市場の成長セグメントとして浮上している。各社は、より充実したマネージド・サービスを提供するために大きな努力を払っている。
アジア太平洋地域がマネージド・ネットワーク・サービス市場で優位な地位を占める
アジア太平洋（APAC）地域のマネージド・ネットワーク・サービス市場は、いくつかの重要な要因によって拡大している。マネージド・ネットワーク・サービスに対する需要は、急速なデジタル変革、モバイル機器とインターネットの普及率の上昇、電子商取引の拡大、信頼性の高い高速接続に対するニーズが原動力となっている。一部の企業は、新しいデジタル技術をデジタル革命の動きに統合しようとしている。企業がデジタルトランスフォーメーションへの投資を続ける中、どの企業もマネージド・ネットワーク・サービス・プロバイダーの助けを借りている。
APACの企業は、効率的な運用と強固なサイバーセキュリティを確保するためのネットワーク管理のメリットを認識しており、市場の成長に拍車をかけている。
複数の市場プレーヤーが競争優位を獲得するために数多くの戦略に取り組んでおり、マネージド・ネットワーク・サービスの需要をさらに促進している。2023年6月、Mobile World Congress Shanghai 2023（MWCSH 2023）において、ファーウェイは製品とソリューションの革新と実践の共有イベントを開始した。このイベントにおいて、同社はデータ通信分野におけるデジタル・マネージド・ネットワーク・ソリューションの最新のイノベーションと実践を共有し、通信事業者がインターネット・サービス・プロバイダーからマネージド・サービス・プロバイダーに転換し、デジタル・トランスフォーメーションにおける新たな機会を獲得することを支援することを目指し、市場の成長を促進した。
エンドユーザー別では、製造業分野の成長が見込まれている。同地域の製造業は近年、驚異的なデジタル革命を記録している。中国政府は、生産効率を高めイノベーションを促進するため、従来の製造プロセスにおけるデジタル技術を積極的に支援している。
デジタル変革の進展に伴い、信頼性の高い高速接続、デジタル運用の保護、規制基準の遵守に対するニーズが、市場プレイヤーの開発とともに、同地域の市場成長を促進すると予想される。
産業概要
マネージド・ネットワーク・サービス市場は、小規模なプレーヤーによって断片化されており、IBM Corporation、HCL Technologies Limited、Dell、Verizon、Accenture PLCなど、強力な顧客基盤を持つ大手プレーヤーによって支配されている。これらのプレーヤーは、新たな事業拡大、提携、買収とともに、常にサービスの拡充を図っており、市場浸透度は市場にとって有利で、大きな競争力をもたらしている。
2023年8月 ベライゾン・ビジネスは戦略的グローバル・パートナーシップを締結し、HCLTechをグローバル企業顧客向けの全ネットワーキング展開における主要マネージド・ネットワーク・サービス（MNS）協力企業とする。HCLTechとVerizonは、Verizonのネットワーキングの強み、ソリューションの提供、スケールと、HCLTechの市場をリードするマネージド・サービスを融合させ、企業顧客向けの大規模な有線サービス提供の新時代を創造する。
2022年10月：アクセンチュアとグーグル・クラウドは、グローバル・パートナーシップの延長を発表し、人材強化のための共同能力の拡大、革新的なデータおよびAIソリューションの創出、クラウドにおける強固なデジタル基盤の確立とビジネスの変革を支援するための強固なサポート提供へのコミットメントを再確認した。
【目次】
1 はじめに
1.1 前提条件と市場定義
1.2 調査範囲
2 調査方法
3 エグゼクティブサマリー
4 市場の洞察
4.1 市場概要
4.2 産業の魅力度-ポーターのファイブフォース分析
4.2.1 サプライヤーの交渉力
4.2.2 消費者の交渉力
4.2.3 新規参入者の脅威
4.2.4 代替品の脅威
4.2.5 競争ライバルの激しさ
4.3 COVID-19が市場のマクロ経済動向に与える影響
5 市場ダイナミクス
5.1 市場促進要因
5.1.1 社内専門家の不足
5.1.2 コア業務への集中によるメリット
5.1.3 マネージドサービスによるコストメリットとROIの達成
5.2 市場の課題
5.2.1 主要業務のアウトソーシングに消極的な組織
5.3 エコシステム分析
5.4 価格モデルの分析
5.4.1 マネージド・ネットワーク・サービスの価格モデル
5.4.2 価格決定のためのケーススタディ
5.4.3 ネットワーク機器プロバイダーによるハードウェアの価格詳細
5.4.4 サービスとしてのネットワーク（NaaS）の価格と価格モデルの分析
5.5 主なユースケース
5.6 ネットワーク機器の動向
5.6.1 各種ネットワーク機器（ルーター、スイッチ、サーバー、ネットワークセキュリティ機器など）の全体市場予測
5.6.2 市場動向と展開
5.6.3 ネットワーク機器を提供する主要ベンダー一覧
6 市場区分
6.1 タイプ別
6.1.1 マネージドLAN
6.1.2 マネージドWAN
6.1.3 マネージドWi-Fi
6.1.4 マネージドネットワークセキュリティ
6.1.5 その他サービス
6.2 組織規模別
6.2.1 中小企業（SMEs）
6.2.2 大企業
6.3 エンドユーザー別
6.3.1 BFSI
6.3.2 ITおよび電気通信
6.3.3 医療・製薬
6.3.4 小売業
6.3.5 製造業
6.3.6 教育
6.3.7 その他（公益事業、メディアなど）
6.4 地域別
6.4.1 北米
6.4.2 ヨーロッパ
6.4.3 アジア太平洋
6.4.4 中東・アフリカ
6.4.5 ラテンアメリカ
7 競争環境
7.1 市場シェア分析
7.2 企業プロファイル
7.2.1 IBM
7.2.2 HCLテクノロジーズ
7.2.3 デル
7.2.4 ベライゾン
7.2.5 アクセンチュアPLC
7.2.6 TCS
7.2.7 ウィプロ
7.2.8 ルーメン・テクノロジーズ
7.2.9 カトーネットワークス
7.2.10 NTTグループ
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資料コード： MOI18262006