市場規模
世界の固定音声市場規模は、2023年に1375億米ドルに達しました。IMARC Groupは、今後、市場規模が2032年までに1120億米ドルに達すると予測しています。個人間の信頼性の高い通信インフラに対する需要の高まり、企業や事業体における導入の増加、データ漏洩やサイバー犯罪の多発によるデータプライバシーの維持に対する懸念の高まりなどが、市場を牽引する主な要因となっています。
固定電話は、音声通信が物理的な有線接続を介して伝送される、従来の固定電話サービスです。銅線、光ファイバー、その他の固定インフラの安定したネットワークを通じて提供されます。他の電話サービスと比較して、信頼性が高く安定した音声品質が特徴です。携帯電話の電波が届かない地域や、安定した音声接続を必要とする企業で好まれています。インターネットベースの通信方法よりも安全性が高く、データのプライバシーが守られるため、固定電話の需要は世界中で高まっています。
現在、政府機関や組織における途切れない業務運営のための固定音声の採用が増加しており、市場の成長を後押ししています。これとは別に、緊急時の固定音声の採用が増加していることも、業界の投資家にとって有利な成長機会をもたらしています。これは、固定音声がモバイルネットワークと比較してより強靭で信頼性の高い通信手段であるためです。これに伴い、通信手段の第一選択肢として固定音声に対する需要が家庭の顧客の間で高まっており、市場の成長を後押ししています。さらに、自然災害や緊急事態の際には、固定電話の方がモバイルネットワークよりも耐性があるため、固定電話が好まれる傾向が強まっており、これが市場の成長を後押ししています。さらに、データ漏洩やサイバー攻撃の増加により、固定電話の需要が高まっていることも、市場の成長を支えています。
固定音声市場の動向/推進要因：
信頼性の高い通信インフラへの需要の高まり
固定音声は、より信頼性の高い通信インフラを提供できるため、その需要が高まっています。多くの地域では、確立された固定音声サービスが存在しています。また、携帯電話の電波が届かない、または電波が不安定な地域では、効率的な通信手段として固定音声が好まれる傾向が強まっています。従来の固定電話ネットワークは、より安定しており、通話品質と接続性が一貫して保たれることが多くあります。この信頼性は、モバイルインフラの構築や維持が困難でコストがかかる可能性がある地方や遠隔地では特に不可欠です。さらに、固定電話サービスは、モバイルネットワークで時折発生するような、信号の弱さや通話の切断といった問題の影響を受けません。その結果、これらの地域の消費者や企業は、途切れることなくクリアなコミュニケーションを確保するために、固定電話ソリューションを選択しています。
企業や事業体での採用が増加
固定音声サービスは、企業や団体のコミュニケーションニーズに広く利用されています。 また、金融サービス、医療、緊急対応など、厳格で重要なコミュニケーション要件が求められるさまざまな業界でも、クリアなコミュニケーションを実現するために固定音声が利用されています。 これらの業界では、安定した通話品質と信頼性を提供し、日常業務を円滑に進め、緊急事態にも迅速に対応できる固定音声の導入が急速に進んでいます。また、固定電話サービスには一般的に、電話会議、転送電話、ボイスメールなどの機能が備わっており、業務上のコミュニケーション効率を高める上で不可欠です。さらに、多くの組織では、PBX（構内交換機）などの他の通信システムと固定電話を統合し、従業員間の内外のコミュニケーションをシームレスに行えるようにしています。
高まるデータプライバシーの懸念
データプライバシーの維持に対する懸念の高まり 消費者のデータ安全性とセキュリティに対する懸念の高まりにより、固定音声の需要が増加しています。一般的に、インターネットベースの通信方法と比較して、固定音声の方が安全であると考えられています。さらに、データ漏洩やサイバー犯罪を防止するために、ビジネスや住宅地で広く利用されています。これとは別に、固定音声プロバイダーは、暗号化方法の採用、セキュリティプロトコルの定期的な更新、ネットワークインフラの完全性の確保など、固定音声通信のセキュリティ確保のためのベストプラクティスを実施しています。これに伴い、規制順守とプライバシー法の順守は、ユーザーのデータを保護し、通信の機密性を維持するために不可欠です。
固定音声業界の区分：
IMARC Groupは、世界の固定音声市場レポートの各セグメントにおける主要なトレンドの分析を提供しています。また、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測も行っています。当社のレポートでは、エンドユーザーに基づいて市場を分類しています。
エンドユーザー別の内訳：
消費者/住宅
ビジネス
商業/住宅は最大の市場セグメントを占める
このレポートでは、エンドユーザー別の市場の詳細な内訳と分析が提供されています。これには消費者または住宅とビジネスが含まれます。レポートによると、消費者または住宅が最大のセグメントを占めています。
消費者または住宅用は、個人間のコミュニケーションを目的として固定音声サービスを利用する個人世帯および住宅用ユーザーで構成されています。このセグメントには、家庭で安定した音声接続を必要とする家族、退職者、個人など、幅広い顧客が含まれます。固定音声サービスは、家庭内外での音声通話用に従来の固定電話として使用されることがよくあります。これに伴い、住宅用ユーザーは、信頼性、使いやすさ、安定した通話品質を理由に、固定音声の利用をますます好むようになっています。
ビジネスセグメントには、コミュニケーションの要件を満たすために固定音声サービスを利用する企業、組織、機関、および各種事業が含まれます。さらに、企業は社内および社外とのコミュニケーション、電話会議、カスタマーサポート、その他の業務上のニーズに固定音声サービスを頻繁に利用しています。これとは別に、金融サービス、医療、緊急対応などの一部の業界では、信頼性が高くクリアな音声チャネルを必要とする重要なコミュニケーションに固定音声に大きく依存しています。
地域別内訳：
北米
米国
カナダ
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
英国
イタリア
スペイン
その他
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
中南米
ブラジル
メキシコ
その他
中東およびアフリカ
このレポートでは、北米（米国、カナダ）、ヨーロッパ（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペインなど）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシアなど）、中南米（ブラジル、メキシコなど）、中東およびアフリカといったすべての主要地域市場の包括的な分析も提供しています。
アジア太平洋地域では、家庭におけるコミュニケーションニーズを満たす固定音声サービスへの需要が市場に影響を与えています。これとは別に、信頼性の高い固定音声サービスの採用が、この地域の市場の成長に貢献しています。これに伴い、実績のある通信事業者の存在による固定音声の採用が、市場の成長を支えています。
北米では、確立された通信インフラが市場に影響を与えている。また、企業間のシームレスな音声通信に対する需要を背景に固定音声の採用が進んでおり、市場の見通しは安定している。
競合状況
業界の主要企業は、固定電話とブロードバンドインターネットサービスを統合したパッケージをバンドルして提供しています。 これらの2つのサービスを組み合わせることで、企業は顧客により包括的で費用対効果の高い通信ソリューションの提供に重点的に取り組んでいます。 これに伴い、大手メーカーは信頼性が高く高品質な音声サービスを確保するために、ネットワークのアップグレードと改良に投資しています。 これには、より高速で安定した接続を提供する従来の銅線ベースのネットワークから光ファイバーへの移行が含まれます。また、企業は、ビデオ会議、インスタントメッセージ、クラウドベースの通信などの追加機能を提供する、機能豊富なVoIP（ボイスオーバーインターネットプロトコル）ソリューションを提供しています。さらに、仮想電話番号、自動応答、通話録音、CRM（顧客関係管理）システムとの統合など、パーソナライズされた固定電話ソリューションを提供することで、企業や企業の特定のニーズに応えることに重点を置いています。
このレポートでは、市場における競争環境について包括的な分析を提供しています。また、すべての主要企業の詳しいプロフィールも提供されています。市場における主要企業の一部は以下の通りです。
AT&T Inc.
China Mobile Limited
Deutsche Telekom AG
KDDI Corporation
KT Corporation
Orange S.A.
Reliance Jio Infocomm Ltd.
Verizon Communications Inc.
【目次】
1 はじめに
2 範囲と方法論
2.1 本調査の目的
2.2 利害関係者
2.3 データソース
2.3.1 一次ソース
2.3.2 二次ソース
2.4 市場推定
2.4.1 ボトムアップアプローチ
2.4.2 トップダウンアプローチ
2.5 予測方法論
3 エグゼクティブサマリー
4 世界の固定音声市場 – はじめに
4.1 概要
4.2 市場力学
4.3 業界トレンド
4.4 競合情報
5 世界の固定音声市場の概観
5.1 過去の市場トレンドと現在の市場トレンド（2018年～2023年
5.2 市場予測（2024年～2032年
6 世界の固定音声市場 – エンドユーザー別内訳
6.1 消費者/住宅用
6.1.1 概要
6.1.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2018年～2023年
6.1.3 市場区分
6.1.4 市場予測（2024年～2032年
6.2 企業
6.2.1 概要
6.2.2 過去の市場動向および現在の市場動向（2018年～2023年
6.2.3 市場区分
6.2.4 市場予測（2024～2032年
6.3 エンドユーザー別の魅力的な投資提案
7 世界の固定音声市場 – 地域別内訳
…
【お問い合わせ・ご購入サイト】
資料コード：SR112024A11870